以免费为噱头 电子邮件应用可能正在窃取你的数据

 中国邮箱网  0条评论  1350次浏览  2020年02月13日 星期四 12:10

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中国邮箱网讯 2月13日消息 当前很流行的电子邮件应用Edison在苹果应用商店的效率类APP中排进前100,它会抓取用户的电子邮件收件箱内容,向金融、旅游和电子商务领域的客户销售产品。根据摩根大通文件,Edison用户收件箱中的内容引起那些通过购买数据就能取得更好投资决策的公司的兴趣。

Edison在其网站上表示会“处理”用户的电子邮件,但一些用户不知道在使用Edison应用时,公司会搜刮收件箱来获取利润。泄露出来的文档显示了另外两种流行应用(Cleanfox和Slice)根据用户的电子邮件向企业客户销售产品。

Edison的用户Seb Insua表示:“他们心里清楚自己的商业意图,他们的网站宣称'禁止广告'和'隐私至上'。”

“我完全不知道他们正在破坏隐私。他们添加了我真正喜欢的新功能,例如包裹跟踪、价格跟踪等,但现在才意识到构建这些新功能的真正意图,只是为了收集用户数据,“另一位Edison用户Ronnie Johnson说。第三位用户也表示对转售数据完全不知情。

摩根大通文件中列出的一些公司出售的数据来自“个人收件箱”。摩根大通研究中心的一位发言人表示,该研究“是针对机构客户的”。

该文件将Edison描述为提供“消费者购买指标,包括品牌忠诚度、消费比重、购买偏好等”。该文档补充说,数据的“来源”是“Edison电子邮件应用”。

Edison在其网站的“产品”板块提供“Edison趋势”和“趋势导览”。该公司表示可以提供“详细的行为模式,以改善客户体验和业绩”。

Edison只是提供免费电子邮件应用,然后出售来自用户收件箱的匿名或假名数据的几家公司之一。另一家挖掘收件箱的公司Foxintelligence拥有来自Cleanfox应用用户的数据,该应用可整理用户的收件箱。

Foxintelligence首席运营官Florian Cleyet-Merle表示:“从更高的角度来看,我们认为,众包交易数据能给消费者和公司带来变革的力量,并且可以为双方创造价值而又不损害隐私市场。”

Foxintelligence一份机密的演示文稿列出了它所谓的“客户范例”。他们包括PayPal、咨询巨头Bain&Company和麦肯锡。大多数公司没有回应置评请求,但是欧洲拼车应用Bolt也被以其前身Txfy的身份列为客户,Bolt在一封电子邮件中宣称:“我们过去曾使用Foxintelligence获得法国乘车市场份额的匿名数据。我们没有在除此之外的其他地方使用该数据,而且我们不再是Foxintelligence的客户。”Cleyet-Merle补充说:“您的屏幕截图中并非所有品牌目前都是Foxintelligence的客户”,但没有给出进一步阐述。

被媒体获得的数据集显示了从免费电子邮件应用用户的收件箱中提取的某些信息的格式。除了Rakuten's Slice数据的电子表格,该应用可抓取用户的收件箱,以便更好地跟踪包裹或在产品价格下降后取回资金。该应用获得用户从特定品牌购买的商品、他们所支付的价格,以及每个买家的唯一标识码。上个月,该公司在其网站上创建了一个页面,告诉用户如何退出其数据销售。Rakuten在一封电子邮件中提到,这是为了遵守《加利福尼亚消费者隐私法》(CCPA)而引入的新功能。


看到清单时,Rakuten没有质疑数据列的标题。媒体获得的一封电子邮件似乎显示出访问Rakuten数据的某种产品的价格超过10万美元。Rakuten表示:“我们不会公开披露我们的价格或条款,这些涉及客户的机密信息。”

Edison对多次置评请求都没有作出回应。公司的隐私政策规定:“Edison访问并处理您已连接的任何电子邮件帐户中的电子邮件,以及从您所连接的其他互联网帐户中收集的数据。”外媒之前曾提到过Edison的员工如何阅读用户的电子邮件,以改善该应用的智能回复功能。但是,那篇文章没有涉及Edison如何从收集的用户数据中创建产品。

Indua是Edison的用户之一,他认为数据收集本身没有问题,但是Edison公司应该更详尽、更透明地公布收集的电子邮件数据用到了哪些地方。

Insua说:“创建研究这种说法使他们看起来像是学者,或者非商业目的或与公共机构共享这些知识。”

他补充说:“他们应该这样宣布:我们匿名化您电子邮件中的购买数据并出售这项研究。”

 

标签:电子邮件免费Edison

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