来自网易企业邮箱官网消息，2023年12月19日（周二）晚 21：00～22：00，2023年12月21日（周四）晚 22：00～24：00，网易企业邮箱将对服务进行升级。升级期间，会短暂影响部分功能的使用。

升级期间具体影响内容介绍如下（可以避开升级时段重试）：

【2023年12月19日（周二）晚 21：00～22：00】

1、管理后台无法正常使用

2、登录功能会受到影响

3、自定义登录页无法正常打开

【2023年12月21日（周四）晚 22：00～24：00】

1、邮箱相关功能，如收发信、搜索、邮箱设置等

电子邮件业务是网易公司最早开展的业务之一，经过 22 年来的持续投入，已经发展成为网易公司的核心战略平台。

1997 年11 月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统。2007 年9 月，网易旗下三大免费邮箱全面开放无限容量升级服务。

2009 年 3 月，网易宣布进军企业邮箱市场，标志着网易邮箱不但是中国第一大电子邮件运营商，更是国内提供全面邮件服务的运营商。

2009 年 11 月，邮件客户端闪电邮推出，协助广大用户高效管理多个邮箱帐户、实现本地快速收发邮件。

2011 年 7 月，网易邮箱推出基于第四代 Ajax 引擎的极速 4.0 版本，国内全面支持 HTML5。2012 年8 月，网易推出了完全基于 HTML5 和CSS3 开发的网易邮箱 5.0 版，其写信语音输入、无障碍设计、邮箱触点、情感化设计等多项功能均是业界首创。

2012 年 11 月，网易邮箱发起了国内邮件安全联盟“网易邮箱诚信开放平台”，帮助邮件发送方更好地与用户沟通互动，同时减少垃圾邮件对用户日常邮箱使用的干扰。

2013 年， 网易邮箱进行大扩容，最多可支持 3G 单个文件上传、15G 文件存储和发送。网易邮箱还与国航合作，旅客可以在空中实时登录网易邮箱，网易邮箱藉此成为第一个空中邮箱。

网易邮箱在 2014 年 Q2 进行了一次重大版本发布，网易邮箱 6.0 版全面上线。与 5.0 版相比，网易邮箱 6.0 版更新的功能点多达数十个，其中多项均为网易首创。网易邮箱 6.0 版独创的待办邮件、联系人邮件、虚拟场景写信模式、邮箱智能体检、动态情景皮肤，以及新一代语音视频邮件、全新多帐号关联功能、视觉化交互设计等功能，不但让用户耳目一新，而且极大提升了邮箱的使用体验。网易邮箱与易信的结合在网易邮箱 6.0 版中也得到了充分体现，如，手机号码邮箱用户在PC 端登录邮箱后，可在邮箱内直接使用同名易信的 web 版；而易信用户在手机端登录后，可直接查看和回复该帐号的邮件。此外，用易信扫描二维码，可完成网易邮箱 6.0 版登录；邮件的正文和图片可收藏到易信，直接在易信朋友圈中分享。

作为网易公司核心战略产品之一，网易邮箱持续增长，邮箱总有效用户数达到9.8 亿。截止 2019 年第 2 季度，网易企业邮箱客户突破 77 万家，终端用户超过 4600 万名，老客户继续保持 90%的高续费率，并继续凭借其出色的业务表现和良好的用户体验在中国企业邮箱行业中独占鳌头。

此外，网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的 EAL3+级信息安全等级认证，网易成为互联网业界首家获此认证的公司。

网易邮箱多年来坚持在电子邮件领域持续投入和创新，为推动中国电子邮件产业发展做出了重大贡献。作为中文邮箱第一品牌，网易一直以为中国网民提供最优质的电子邮件服务为己任，始终把用户使用体验放在首位。

网易是中国互联网反垃圾邮件协会的发起人之一，参与制定了中国反垃圾行业法规，自主研发的智能反垃圾技术使垃圾邮件拦截率高达 98%，极大降低了垃圾邮件对用户的干扰。网易公司作为 DMARC 官方成员，在国内积极推广 DMARC，为国内领军电商企业和第三方支付企业提供支持，提升反垃圾邮件、反钓鱼邮件的能力。网易邮箱先后推出网盘、多帐户关联、简历中心、日程管理、邮件加密、邮件撤回、录制音视频、云储存平台、虚拟场景写信模式、动态情景皮肤、代办人邮件、联系人邮件等众多服务功能，并提供了闪电邮、邮箱大师（支持 IOS、Android 版本）、网易即时通 iOS 版等客户端软件，满足用户的多样化需求。网易邮箱在业内率先全面上线人脸识别功能，为用户帐号安全多加一道防护门。

随着 3G 时代的到来，网易邮箱积极布局移动互联网。旗下手机号码邮箱作为网易邮箱进军移动互联的战略产品受到用户的欢迎。2013 年，网易邮箱扩大与金融机构的合作，与兴业银行、广发银行、汇添富、泰康人寿、汇丰晋信等发起“绿信封” 计划，倡议用户使用网易手机号码邮箱收取电子账单。截至 2014 年Q1，网易手机号码邮箱用户数达到 1.8 亿。此外，网易推出了针对不同手持设备的邮箱专属版本， 在国内率先全面默认开放 IMAP 服务，使用户多终端处理邮件实现完全同步。网易是苹果首批合作的中国互联网企业，苹果 iOS 5 及以上的操作系统已内置网易 163、126 邮箱，网易邮箱还推出了邮箱大师，支持 IOS、Android 版本，覆盖了移动领域最主流的所有操作系统。此外，网易邮箱全面支持 Exchange 协议里面的 Active Sync 协议，用户在 Web邮箱上收发邮件，管理联系人和日程安排等操作可与手机和平板电脑客户端实现双向同步。