Focussend EDM学堂:提升邮件营销打开率的8种方法

 邮箱网  0条评论  5495次浏览  2013年08月27日 星期二 19:04

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中国邮箱网讯 8月27日消息,对于营销人员来说,取得高打开率的邮件是非常振奋人心的。因为它通常是此次邮件营销活动是否有效的关键指标。只有客户愿意打开你的邮件,他们才会有所行动。

通过Focussend在行业里面不断的努力和实践,总结出8个邮件营销者成功提升邮件打开率的技巧,在正确的时间将正确的内容发生给正确的客户。下面Focussend市场总监就和大家一起分享这8大技巧:


1、主题清晰,重点突出

当客户收到邮件的时间最注重的两点就是:这是谁的邮件,主题是什么。让客户第一眼看到这封邮件是发送给自己的,这就建立起了信任度。然后是主题,对于挑选的主题,你可以自己反复推敲,或征求同事的想法,以此可做及时的修改,选择最好的一个,主题的内容,不应该过于复杂。你的主题只能有一个话题,而且是清晰、明朗的主题。

2、主题具有紧迫感,能够激励收件人打开

当别人看到你邮件的主题时,立即发现有兴趣的东西,比如这种产品的稀缺或者是新颖的服务,让收件人忍不住,以迅疾不及掩耳之势就打开了,你就成功了。切记一点的是:不要加入日期。这是为避免之后的收件人在看邮件的时候误认为邮件过时了。

3、标题包含你公司和个人信息。

在邮件中包含你公司的名称和个人的一些信息,会无形中和客户建立起一种关系,有了亲近,久而久之就会越信任。因为许多电子邮件在手机上查看的时候只能显示主题,所以在主题中添加公司或个人信息是很重要的。

4、巧避垃圾邮件过滤器

垃圾邮件过滤器分析和确定发送的电子邮件“分数”。如果你发送的很多邮件超过一定的数值后进入垃圾箱,那邮件营销效果可想而知。所以为不使邮件进垃圾箱,不仅要避免复杂的符号,而且要避免出现“完全免费”“一生只有一次机会”类似的词语,客户一看就觉得不可信。因此邮件中多使用正规,新颖的词语。

5、选择正确的发件人地址和发件人姓名

发件人地址和发件人姓名可以让客户可以了解发件人的性质、公司的品牌特征,这些信息让客户决定是否打开它。同时客户也能了解得到邮件与本身部门是否有相关性,以再一步确定是否打开。

6、邮件发送的频率

巧妙的把握邮件的发送时间,这是一个策略。如果你的邮件发送的太早,客户肯定在不是很清醒的状态不会选择打开邮件。如果是邮件在下午或再晚点发送邮件,客户会觉得邮件应该发过时了,继而不打开。一般来说,消费者之晨:上午6点到10点—EDM效果最好的时间段。营销雷区:晚上10点-早上6点—不要再这个时间段发邮件。打开率、点击率最高时间:周末的早晨。避免邮件退订的发送频率时每个月3封。

7、正确的邮箱发送给正确的人

邮件地址多而不精,实效低。漫无目的的勾选收件人,属盲目。所以在邮件营销中要细心的选择正确的邮件地址,在正确的时间发送给正确的客户。这样,邮件传递给具有相关性的消费者、企业部门,让客户能直接接收对自己有所期待的邮件内容,让客户直观的觉得自身很受营销者的重视,进而会选择打开邮件阅读。这种方式不仅能保证邮件发送率的质量,而且能提高邮件的打开率。

8、跟踪与测试

邮件发送之前,进行测试对于邮件营销来说至关重要。很多邮件主在做邮件营销活动的仅是凭自己的感觉而疏忽了用户的习惯,所以测试在邮件营销中扮演了重要的地位,通过测试能了解哪些变量将影响整个邮件营销的运作。常用的方式有A / B测试,在邮件发送中选择最好的版本,从而达到最佳的邮件营销效果。在发送之后对客户进行跟踪,及时的查看邮件发送效果和收集客户反馈的信息,针对问题对下一步的邮件发送进行布局。

Focussend市场部总监rebecca表示:邮件营销要实现高的打开率,诀窍就在于是否可以保证你的邮件内容及服务和你所构建的主题相一致。

通过以上的几种技巧,可以提升邮件营销的打开率,但是学而不为,仍无果。所以邮件营销者需要亲身躬行,方可有所建树。

文章来源:飞象网

标签:邮件营销EDM

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