搜狗、360中秋大战 周鸿祎否认因爱生恨

 中国邮箱网  0条评论  1791次浏览  2013年09月23日 星期一 17:51

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本报记者 毛晶慧  来源:中国经济时报网

随着腾讯4.48亿美元入股搜狗后,本该在数天前就已了结的互联网搜索领域的“恩怨情仇”,却在中秋假期的最后一天引发了一场“大战”。

9月21日,搜狗和360这两家搜索领域的重量级选手,针对中秋节期间的争斗各自发布声明,称对方说法不成立。搜狗宣称,360在用户不知情的情况下,将搜狗浏览器用户的默认设置改为IE或者360浏览器,属于不正当竞争行为。而360则认为,搜狗以升级输入法和更新词库为借口,大规模进行浏览器的诱导捆绑行为,360对用户提示搜狗的诱导捆绑行为合理合法。

业内称,此次“大战”多是“因爱生恨”,主要源于360此前收购搜狗失败,进而封杀搜狗浏览器。但对于此说法,360董事长周鸿祎给予了否认。

搜狗、360互掐

此次中秋假日期间,一向低调的搜狗CEO王小川却频频“现身”。9月20日,王小川转发网友微博称,“从昨天(19日)起已经接收到全国各地大量用户对360的投诉,微博上也看到大量反馈。这个流氓行为超越法律底线,也是对用户的极大伤害。”王小川称,搜狗已经对此进行取证。

9月21日上午,搜狗发表官方声明称:9月19日上午开始收到大量用户投诉,用户投诉称搜狗浏览器用户的默认设置被改为IE或者360浏览器,且用户手动恢复无效。根据搜狗技术人员的初步判断,搜狗浏览器用户默认设置在用户不知情状况下的更改,与360安全软件有关。搜狗在声明中呼吁360公司“立刻停止影响用户体验的不正当竞争行为,倡导良性的竞争环境。”

搜狗的调查统计显示,数量庞大的搜狗浏览器用户分批次、分时段、分地域受到影响。受到影响的用户除了北京外,还包括广州,西安等城市和地区。

据了解,21日晚间,搜狗浏览器已在官方微博上贴出教程,指导用户如何恢复默认浏览器设置。

对此,擅长“口水战”的360公司自然不会沉默。9月21日下午,360同样发来一份言辞严厉的声明。其声明称,在腾讯公司4.48亿美元入股投资搜狗之后,今年中秋期间,搜狗输入法的捆绑行为变本加厉,以升级输入法和更新词库为借口,大规模进行浏览器的诱导捆绑行为。作为安全软件,对搜狗的软件捆绑行为,360向用户进行风险提示是完全合理合法的。

360公司相关负责人昨日还表示,“对于搜狗和其CEO王小川的不负责任的言论,我们已经进行了证据保全,将保留追究其法律责任的权利。”

第三方介入加强监管

针对此次360提示搜狗的捆绑安装行为,是“因爱生恨”的说法,360董事长周鸿祎给予了否认,其回答记者时说,“这种说法完全是逻辑混乱。”

“在收购搜狗的问题上,我们选择了主动放弃,最大的顾虑是收购后如何有效整合团队。”周鸿祎称。

但不难看出,搜狗落入腾讯怀抱,国内互联网搜索市场已经形成“三强争霸”的格局。

对此,业界资深评论人洪波在接受本报采访时分析认为,随着搜狗花落腾讯,搜索市场格局再添变数,而搜狗与360的此番交锋,或许是搜索领域新一轮大战的前奏。然而,从搜狗浏览器官方微博发布的重新恢复默认浏览器设置的方式来看,360此次是否是针对搜狗浏览器进行的有意“封杀”,还有待观察。

“但对于此次市场事件,我们的第三方管理者应该介入,如果任凭两者互相指责,必然形成互掐局面,给消费者,给网络都将造成伤害。”业界一资深人士评价称,口水战的背后,是对互联网信息服务行为监管的诉求,谁是流氓不能总是由用户判断,加强监管,让流氓行为无藏身之处,才是中国互联网的当务之急。

不过,在天津理工大学电子信息工程学院院长魏臻看来,搜狗与360的摩擦不会像“3Q大战”那样,对用户的使用体验产生较大影响。但为了抢占市场份额而引发的互联网企业之间的大战有成为“常态”的趋势,这将直接降低用户的使用体验。

值得关注的是,搜索市场的乱局已经引起了工信部的注意,有消息称,工信部或将出台规定对恶意搜索结果进行标注,从源头上让欺诈钓鱼网站现出原形,规范搜索引擎市场。

标签:搜狗360

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