加拿大反垃圾邮件法妨碍商家发电邮 华商叹客户减

 中国邮箱网  1条评论  1823次浏览  2014年07月08日 星期二 08:22

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中国邮箱网讯 7月8日消息,据加拿大《星岛日报》报道,加拿大已经在7月1日开始实行反垃圾邮件法,打击通过网络广泛传播病毒。有华商认为,此例虽然可以规管垃圾电邮继续传播,但妨碍了商家以电子方式与客户接触的机会,因而影响了生意的往来。

批发商Samtack总裁吴庆华表示,新法例实施有利有弊,对商家带来不便。以该公司为例,自5年前开始,每年办两次的开仓特卖;两年前利用电子邮件方式通知客户未来的活动,发现这种免费的方式可以收到宣传效果,当时客户已达2万;而最近在5月进行的开仓日活动,超过3万人到访,已多了1万多名客户。

他指出,由于政府立此新例,为避免触犯法律,本来已累积了近4万客户的电邮地址,需要重新联系对方并取得同意,才可以继续发放电邮,通知他们前来特卖日。因此,早于两个月前,该公司向客户发出电邮同意书,但至今只有15,000人回复。同时,特别在社交网站面书开了新户,有兴趣的人士自愿按赞,便可以获得有关的信息,初期只有100个客户,现时已累积超过9,000个。

吴庆华说,该公司主要是批发业务,开仓特卖日只占了少部分,但在商言商,不想因新法例而放弃数万个电邮客户,或多或少影响了营业额。此外,该公司每周在网上张贴新的特价品,并且发放电邮予有生意往来的客户浏览订货;新例实施后也不能发放,改以人手电话通知,表明发出电邮确认书并收到对方的响应才可以继续送出电邮。这样不仅是额外花时间做多一项工序,对于零售商户来说可能影响更大,未必有足够的资源联系客户。

文章来源:中新网

标签:反垃圾邮件spam

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