Focussend EDM学堂:规划电子邮件营销的秘诀

 中国邮箱网  0条评论  1240次浏览  2014年11月03日 星期一 16:55

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中国邮箱网讯 11月3日消息,每当你开始计划你的电子邮件营销活动时,你一定都非常苦恼,不知道从何下手,冥思苦想之后仍然找不到合适的切入点进行营销计划的制定。

如果你没有足够的时间和精力进行用户细分,这样你的点击率会非常低。

在电子邮件营销中,许多细节都是需要注意的,但在整个计划中,他们却都是其中一个小的部分,以下是会员制邮件营销供应商Focussend在制定电子邮件营销计划中总结的一些注意事项。

如何规划电子邮件营销

首先,你需要制作一个计划表,以便于能够在想到一些关键点的时候记录下

来,并且也能让你更清楚发送的战略。

电子邮件计划表分为三个部分:

1、电子邮件规划(绿色部分)

2、A/B测试计划和结果(红色部分)

3、邮件跟踪结果(黄色部分)。


电子邮件发送中的细节

发送过程是不可逆的,所以在这之前,我们必须确保每一个细节的万无一失,计划表能够让你专注于这些细节,并且逐个确认它们。

电子邮件规划


下面是每封电子邮件发送的流程记录,一些细节会记录在这里:

1、电子邮件的发送日期(EmailSendDate):这封邮件是是什么时候发送的,在计划表中,每一列包含了每个月的第一周到第四周,每周包含3行来记录您的3封电子邮件发送情况。如果你的公司每周发送超过3封电子邮件,可以按照需要插入更多行。

2、电子邮件的主题(EmailTopic):例如:新的电子书或每月电子邮件通讯。

3、所有者(Owner):这封邮件的是谁制作的?

4、状态(Status):例如:还没开始,进行中,准备测试,计划,发送。

5、主题行(SubjectLine):老生常谈的细节,关系到收件人是否愿意打开你的邮件。

6、邮件草稿链接(EmailDraftLink):这个以便于能够方便的查看邮件草稿,以便于审查与修改。

7、目标(Goal):你希望达到的结果?例如:点击率,UPS等等。

8、发送对象(Persona):为谁制作这封邮件?例如:企业或是大型公司。

9、发送列表(SendList):你的邮件发送列表的名称。

10、禁止名单(SuppressionList):列出你想排除你发的名字。

11、个性化标记(PersonalizationTokens):邮件内容中你需要个性化的收件人?例如:姓名,公司名称。

12、图片链接(LinktoImage File):一些图片需要配备的链接。

13、外链(LinktoLanding Page(s) or Other Assets):收件人需要跳转到的网页。

14、转发(MailtoLink):鼓励电子邮件转发,可以让它传播的更快。

15、分享(SocialShareLinks or Buttons),如果你想让收件人分享电子邮件的话,你可以加入这样一个元素。例如:使用click to weibo。

A/BTest计划和结果


A/Btest是一个综合性的测试方法,你可以测试你的主题,你的形象,你的行动电话的布局,社会共享的链接和按钮的位置…几乎任何你想要的元素都可以使用A/Btest进行测试。。

1、A/Btest的描述:描述本次测试的详细内容,一些测试项目等等。

2、A/Btest的结果:总结结果进行改进。

邮件跟踪结果


如何评判本次电子邮件营销是否成功,下面会记录一些数据。

1、总发送量(TotalEmailsSent):发送了多少电子邮件。

2、送达数(TotalEmailsDelivered):你发送的电子邮件有多少成功到达客户的收件箱中。

3、总打开(TotalEmailsOpened):发送的电子邮件被打开了多少次。

4、总点击(TotalClicks):你邮件当中的链接被点击了多少次。

5、送达率(Deliverability):95%以上的送达率是比较可靠的,保证高送达率也是EDM非常重要的环节。

6、打开率(OpenRate):20%的打开率意味着,每发送10封邮件就有2封被打开。

7、点击率(ClickthroughRate):点击数与送达率的比值,能够清晰的看到这封邮件受关注的程度。

8、转化率(LeadsGenerated):有多少新增的用户进行咨询或是注册或是跳转网页进行了解。

9、其他(OtherMetric):其他的事项可以在这里进行备注。

根据需要进行计划表的自定义

我们知道每一家公司的电子邮件营销模式都是不同的,所以我们鼓励您自定义自己的计划表,只要是你觉得适合你个人的需要和组织的目标即可。

由于频率,时间,短信,内容,设计和电子邮件营销其他元素都会变化,随时隐藏某些项目调整模板,你可以删除不需要的项目或是增加一些新的项目。

总结

想要做好电子邮件营销并不容易,需要缜密的计划,而任何一个细节的缺失都会让整个计划泡汤,如果要确保这些细节都被完美的实施,你的团队必须训练有素。一个团队是否成熟对营销结果的影响非常大。

文章来源:Focussend

标签:电子邮件营销

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