为明天而记:2014年的QQ邮箱帮助中心

 中国邮箱网  0条评论  4512次浏览  2014年11月30日 星期日 16:09

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中国邮箱网讯 11月30日消息,如果你在使用电子邮箱时遇到了问题,你会首先求助于谁?

——百度?谷歌?

或者,是该邮箱的“帮助中心”更能帮到你! 


下面,就让我们接着为大家介绍一下我们再熟悉不过的QQ邮箱“帮助中心”。

进入到QQ邮箱的帮助中心有两种方式:通过QQ邮箱内的“帮助中心”键跳转到该页面;通过网址http://service.mail.qq.com/进入该页面(无需登录QQ邮箱)。


在QQ邮箱“帮助中心”中,分为左中右三栏,左侧为类目表,中间及右侧分别为“最新问题”和“热门问题”列表。

QQ邮箱“帮助中心”类目表:

 
点击类目表,用户不仅可以看到各种问题的解决方案,还可看到每项功能的更新时间及相关介绍。
 
如果用户更习惯于使用“问题搜索”来搜索答案,那么利用“帮助中心”中上方的搜索框来搜索就再合适不过了。

 
QQ邮箱“帮助中心”从风格上来看,非常简洁,构局简单,便于用户查找、检索相关信息。不记得是哪一篇文章中看到过这样一句话:“一份成功,往往不在于它做对过什么,而是因为它一直都没有做错。”或者,这种对于成功的定义,用于描述QQ邮箱“帮助中心”的设计及内容选择再恰当不过了,不是么?(文/王慧)




文章来源:中国邮箱网

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