女子图方便信用卡绑定百度钱包 信用卡被盗刷

 邮箱网  1条评论  6120次浏览  2015年01月01日 星期四 23:03

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中国邮箱网讯 1月1日消息,山东青岛市民赵女士为了团购方便,将自己的信用卡跟百度钱包绑在一起,可让她没有想到的是不法分子借助百度钱包的支付平台,盗刷了她的信用卡。“信用卡被分7次盗刷了2000多元,还都是凌晨一两点钟盗刷的,那个点很难注意到手机的扣款短信。”昨天下午,赵女士拨打早报热线82888000反映说。


绑定信用卡被盗刷

几个月前,赵女士下载了百度钱包的手机客户端,将它跟自己的信用卡绑在一起。“因为很多团购网站付款时,都得用百度钱包才能付款,所以才安装了它的客户端。”赵女士介绍说。前天早上起床时,她看到手机收到了两条信用卡的扣款短信,扣款金额都是480元,她感到有些意外。“自己的信用卡至少有一个月没用了,赶紧给银行客服打了电话,他们说确实扣钱了,不过是通过第三方支付平台支付的。”赵女士说。“登上支付平台才发现信用卡不只被刷了短信里的那些钱,前两天半夜还被盗刷了好几次,加起来总共有2176.79元。”赵女士说,她仔细分辨发现这些钱中有近300元充了话费,剩余的钱都是通过拉手网消费了。她给百度钱包客服拨打电话,工作人员建议她先报警处理或者联系交易商家,要求将钱款退还。“打电话问了拉手网,他们说钱款暂时不能退,让我报警,充话费的手机号归属地是厦门,打了好几次都打不通。”赵女士说。

发现问题及时致电

记者搜索发现,通过百度钱包被盗刷信用卡的网友的确不在少数,这些网友来自东北、天津、河北等不同地域,信用卡被盗刷的时间也多是在凌晨一两点钟。记者拨打百度钱包客户服务中心电话,客服人员表示信用卡通过百度钱包平台被盗刷后,用户本人可以第一时间致电百度,他们可以帮助用户冻结交易双方账户。“如果信用卡已经被盗刷,可由百度钱包用户本人向客服人员投诉。我们会及时向后台反映,核实后给用户答复。”客服人员介绍说。客服人员提醒,不法分子利用木马入侵手机窃取密码就可以盗刷,用户一定要保护好支付平台的支付密码。

保护好信用卡信息

网络安全专家陈先生表示,赵女士被盗刷300元钱中,不一定真的被用来交了话费,系统显示的手机号,可能是不法分子用技术手段掩人耳目的。“她的手机有没有中病毒确实不好确定,用户要想信用卡不被盗刷,最好的方法还是保护好信用卡及个人信息。”陈先生介绍说,信用卡有快捷支付的功能,卡号有效期和卡背面的CVV密码都是非常重要的信息,不要将这些信息透露给任何人。用POS机刷卡消费完成,要确认收银员交还的信用卡是本人的卡片,防止被“掉包”,还要注意保留好消费单据和使用凭条,ATM机上的取款凭条、消费单据以及对账单等信用卡原始凭证,很容易泄露信用卡卡号、有效期等关键信息。要选择正规的购物网站,不在陌生的电脑上网购,个人电脑要经常查杀病毒和木马,以确保信用卡网购环境的安全。在使用信用卡支付时,最好选用提供随时开通关闭网上支付功能的信用卡,随用随开通,支付完毕后即刻关闭网上支付功能。



文章来源:新华网 山东频道

标签:百度团购信息安全

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呼呼呼呼

回复 呼呼呼呼  2015年01月04日 星期日 11:29

果断解绑

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