李开复:移动电商将在2016年迎来大爆发

 中国邮箱网  17条评论  2312次浏览  2016年03月19日 星期六 09:40

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中国邮箱网讯 3月19日消息,创新工场家族系的微猫公司今日举行“2016年移动电商未来之路“沙龙,创新工场董事长李开复在会上发表了主题演讲,谈到了自己对于移动电商的看法,并在 现场与创业者问答互动,解释了自己为何从不在微博打广告的原因。李开复表示,移动互联网到2016年将进入全面爆发期,网购行为将呈现出新的特征,而且从 以前的“物以类聚”,将逐步成为“人以群分”,趣味相投的社区社群将在移动电商中扮演更加重要的角色。

此外,李开复还就目前App和自媒体谈到了这些平台和渠道将会产生的移动电商机会,还表示“内容化”、“场景化”和“粉丝化”将是三个重要的特点。

现场,李开复也与在场创业者进行了互动,围绕自媒体下的电商机会,有创业者问李开复为何不在微博打广告,李开复也对此问题进行了首次公开回答。


以下为李开复在沙龙上的演讲和问答实(来源:创新工场公号):

移动互联网进入全面爆发期,网购行为三大特征:更碎片、更个性、更便捷

我先简单的介绍现在的APP和自媒体如何对接电商。我们希望利用现在这个移动电商的风口,能够提供一些有价值的工具。我们觉得移动互联网进入了一个新的时代,所谓移动电商的时代。2016年1月份,国内移动电商用户规模为4.12亿,相比去年的3.27亿增长了25%。去年11月份,受“双十一”促销拉动,中国移动电商用户规模一度突破5亿,达到了5.05亿。从阿里淘宝和天猫来看,70%—80%的访客来自于无线,60%—70%的交易来自于无线。过去的PC时代和所带来的各种电商的模式已经开始进入非常快速的转移,进入了移动电商的时代。

早期的时候,很多朋友谈到说手机屏幕这么小,在网上买东西一定要非常理性货比三家,淘各种的好货品,质疑移动电商是否会崛起。确实,移动电商的崛起相对手游、社交、微信稍微后滞了一点,现在绝大多数人购买东西通过移动终端。产业界在细分的方式中体验更大的变革,让我们非常有理由购物通过移动的终端,而不是PC的端口。

移动互联网今天进入网购的爆发,可以看到有几个特性,更碎片化、个性化、更便捷。我们的眼球大部分时间在手机上,而不是在PC或者其它的终端上,最方便的购买模式肯定是经过手机执行。移动购物以APP为主,我们随时浏览,流量的碎片化非常明显。过去的电商所谓中心化的购买流量,这个概念也在非常快速的转移。今天在手机上很大的时间花在社交运用上,经过社交的方式做结合也是一个非常必然的趋势。

从物以类聚到人以群分

从货品的整个趋势来说,我们可以用八个字来看到今天移动电商的改变,过去我们可以说是物以类聚,我们在网上看到各个电商品牌围绕着货品,比如淘宝的分类,搜索、导航、广告来做引流,这些在移动的时代会有一定程度的挑战,一方面是屏幕变小了,一方面是被内容、社交引导,而不是主动的意识说要购买货品。现在在移动电商方面看到的是人以群分,围绕着人和社群做一些对应的投放。在这样的一个领域里面,口碑非常重要,移动电商非常需要用社交的方式、用互粉的方式帮我们推送想要购买的东西。这些网红们,意见领袖们,经过粉丝的方式做一些相对比较潜移默化的销售,是移动电商重要的方向。

线上线下的融合

我们现在也看到了线上线下进入了融合,因为有了手机,我们永远在网上,所以我们应该可以在随时随地都能对接各种潜在的商品。当然,更多的是用人群和社交的方法来划分。所以不止是商品,还是O2O、吃喝玩乐、未来的互联网都会经过这个方式做线上线下的对接。 所以,传统的电商模式已经开始走到了尾声,传统的模式会有各种的挑战,电商会碰到商品过剩、匹配度低、客户流失的问题。最近崛起的新的APP就是人群划分最好的方式,看你用什么APP,比如糗事百科的用户,或者蜻蜓FM、罗辑思维的用户,他们已经被划分了。

App和自媒体的电商新机会

我们认为新机会有三个重要的点:

内容化

消费路径和习惯发生了很大的变革,优质的内容其实就是最强大的流量的产生器,消费者经过观看内容,里面的内容产生的商品的建议、推荐,或者让用户产生购买某些商品、品类的渴望,这些会带来消费的机会。小红书是最好的例子,半年的销售额达到7亿,一条视频也是一个很好的例子,每天一条3分钟的原创视频,从2014年底上线以来,2016年3月产生了1400万微信的粉丝,我们可以看很多视频,基本上和推介的商品有关,所以这个运营的模式是这个领域非常典型的。不是每个APP都有像一条视频今天有的粉丝量,它经过自己的力量针对每天的内容定制商品,这个是未必容易的,我们会看到一些创新工场所投资的工具,可能会对一些起步的APP、电商起到非常正面的推介商品的作用。你有很好的内容,没有足够的商品、时间、资源来运作获取这些商品,有没有工具帮你完成这样一个目的,这是相当重要的一个挑战,因为我们都知道,做APP、自媒体的内容也好,我们关注的是内容,让用户得到他们想要的东西,如果推了一些不相关的产品,非常明显是广告,干扰浪费了用户的时间,这些可能适得其反,虽然得到一些少量的定单,但是用户会对APP产生一些反感,内容化是一个重要的趋势,并不是每一个APP、每一个内容无底线推商品,商品匹配度低会适得其反。

场景化

App也好,自媒体也好,怎么样能够构造场景,能够从消费者的观点出发,能根据消费者当下的场景需求能提供非常对应有意义的产品或者服务,或者是对于消费者做一个非常好的洞察,然后做一个细分,这样才能够将电商的运营从流量的运营转变成一个人群的运营,从一个经验的运营到一个数据化方面的运营和决策。这里面有一些例子可以提供,比如淘世界,直接淘宝,解决了信任的问题,并且也推送了适当的内容给有需求的用户,客单价超过1000元。下厨房第一次尝试电子商务,在内容里面做了松下的面包机还有电饭煲,都是在非常短的时间卖断了整个品牌的库存,人群找对了,推送产品找对了,买卖相关度大了,产生巨大的销售量。还有一些其它的例子,比如下厨房的销售量5月底超过800万。这些是很好的案例。

粉丝化

随着社交媒体的发展,消费者其实非常希望关注意见领袖,并且和他们产生互动。意见领袖能够推销商品的力道非常强大。我们可以看到业界最典型的例子是罗辑思维,微信粉丝600万,感觉不是一个天文数字,但是600万粉丝是超级的罗振宇的粉丝,推荐的书籍、货品会得到粉丝的超级认可。这个过程一部分是他个人有非常好的想法。另一方面,我觉得他的粉丝几乎认为能够成为罗胖的粉丝,能给朋友说我读的书是罗胖推荐的。社交定位、逼格有所提升。这些种种的理由为什么要追捧明星强大的欲望产生。罗辑思维是一个案例,真正叫做意见领袖的网红,更多的网红是经过她们的美貌,找更年轻的粉丝非常愿意购买。

我们也认识一些网红,跟她们有所交流,非常有意思的现象,我们提到卖的衣服怎么设计的,哪个设计师,我们得到的回馈是无所谓,我推的所有东西都能卖出去。网红对于她们推销的商品其实只是基于自己的信誉度,她们要选好,她们的粉丝购买基本是盲目的,基本是我信你,我追随你,你推荐什么我一定会买。这不代表网红推荐的产品不好,因为她们也非常珍惜她们的粉丝对她们的认可和爱好,当然她们也会做好对这些商品的选择。实际上来说粉丝们对网红的信任超过过去我们能够想象的。运作一个网红,一年粉丝从100万涨到300万,服装销售额单次达到160万。这些是非常好的例子。

今天在这么多的机会来临中,在一个改变特别多、成长特别快的一个移动电商的领域崛起,作为APP、自媒体,真的是需要负责深度的挖掘,对于你们的用户、粉丝来说,怎么样寻找最好的电商,最好的电商云平台,能够提供货品给你们的粉丝、用户,而且在这个过程中不止是靠这个赚钱,经过它用电商不但不丧失用户对你的信任,反而可以增加你的用户、粉丝对你的信赖,现在看来这样的机会和时代已经来临。像我以前在Google工作的时候,Google专注搜索,这个产品做的非常好,没有推出商业模式,一直很担心在Google搜索里面推出广告会不会被骂。Google的云平台把相关的广告在合适的时候,在不干扰用户的时间之间,在用户渴望看到广告的时候会呈现在你的面前,看到广告不但不会骂Google,而且会觉得你在帮助我。初期的时候他们说Google这个公司怎么赚钱,从来没有广告。这样也是一个APP的时代,你们可以做Google做的事情,服务好你们的用户,让你们的粉丝、用户专注你们生产的内容,你们需要一个电商合作伙伴的平台,让它能够适当推送非常相关的内容化、社交的内容,让你的粉丝和用户们买了东西不但不骂你还感谢推送。

Q&A

问:李老师你好,您是怎么看待卖东西作为变现的渠道,你说了积极的,对自媒体有帮助,但这是不是唯一的方式,对于其它的方式您怎么看?你也是微博大号,为什么你没有在微博上做广告?

李开复:为什么我微博没有做广告,主要两个理由,一个是不缺钱,我觉得大家对我的微博认可其实是因为我在里面客观公正的讲一些事情,而且不会去误导我的用户群,所以在里面没有做过收费的广告,但是里面做了一些不收费的广告。创新工场投资的所有公司我可能都会帮忙做广告的。很简单,能不能把你想推的东西变成我的公司,是不是正面的,如果是的话我可以帮你推,如果不能,我们会有一些限制,两年推一次,即便如此也不能使粉丝产生反感。最近我推了一个磁悬浮音响,我觉得这是一个很酷的产品,公司说你别推这个,人家说你卖公告,没关系,这个产品很酷,我们可以推。大家对我有一个期望,不缺钱不用卖广告,我们讲清楚,发了广告的东西一定要澄清,这些是我们投资的公司。双赢我们才能够无限的推我们投资的公司。另外一点是我自己比较偏执一点。

问:请问一下开复老师,我们是在美国做本土电商平台的一个公司,贵公司有没有意向投资美国本土的创业公司?我们做本土美国的电商。美国的货卖给美国人,如果做的稍微好一点进军欧洲、印度,最后是中国,因为中国的市场稍微复杂一点。

李开复:我觉得美国电商整个游戏规则还是跟中国有相当大的不一样,整个流量平台、社交化跟中国不一样,我们作为投资者,我们认为我们主要的角色不是给钱,我们主要角色是产生价值,纯粹要钱,我们宁愿不投这样的公司,我们特别享受参与创业者和帮助他提升价值,我们认为顶尖的创业者应该拿增值,哪个VC最懂行业,能提供帮助,这是顶尖创业者应该寻找。在你这个领域,我们认为我们没有增值,我建议不要找创新工场拿钱,不要找任何的VC拿钱,VC可以帮你对接人脉、寻找流量人口、解决变现问题,解决合作伙伴,解决经营的问题,既然是美国的货卖给美国的人,这个钱一定拿美国的投资。

问:3·15曝光了智能硬件有安全漏洞,创新工场在硬件有很多的投资,问一下对于未来来说智能家具、视频有什么安全解决方案?

李开复:我们投资的智能硬件本身有非常好的技术团队,我们的投资模式第一个认为他在用户群里面提供真正的用户价值,而不是说靠廉价去得到更多的用户,然后我们对他的质量有非常高要求。我们投的智能硬件不是他所生产,我们对技术水平有很高的要求,我们希望他的产品是赚钱不是赔钱。我们特别担心的一个状况是很多人说所谓用小米模式,廉价卖产品得到用户以后用别的方式再来羊毛出在猪身上等其它的方式绕着赚钱。我觉得这也不是小米的模式,任何了解小米的会知道这是一个很厉害的公司,有很多前进的思维,不是靠廉价产品炒作用户量。把用户量做大了,经营商业模式,这个在软件的时代或许有些公司是这么做出来的,那是因为每卖一套软件的边际成本接近0。我们虽然投了几家好的公司,比如小鱼儿在家,比如一台钢琴,还有磁悬浮音箱等。我们对它产品的要求非常高,投的量不是很大,但是成功率相当高。智能硬件要不要担心安全,是需要担心的,但是用户保护自己的最好方法是真正对自己产生价值,而且不要因为便宜购买。比如小鱼在家这个团队,它是来自微软、YY这几个公司顶尖的高管搭建的团队。在技术方面,最近有一家BAT公司来,非常高的高管来,谈视频沟通的方向,小鱼儿在家谈了几个人,对BAT的人有很高的震撼。非常高的技术人才才能杜绝这些安全问题。消费者方面不要因为便宜买硬件,硬件要产生价值、利润,这才是做很多产品需要考虑的一点,不要觉得说弄一百万台出去就好了,要摸索出一个商业模式。







文章来源:中文业界资讯站

标签:互联网李开复创新工场

我的评论:

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:32


李开复人格有缺陷,他需要接受再教育;不兴只许他居高临下教育别人;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:32


>>李开复:"中国创业者缺什么?"
___李开复缺什么?李开复不缺功名利禄,他缺德,有人说这叫没节操;没节操之人成就再多也为人鄙视;... 李开复又来哗众取宠,危言耸听,骗取幼稚青年的崇拜了

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31


>>3#买糖果的猫iPad 4加利福尼亚Irvine 2016-3-10 13:55:18
>>回复2#:我TM还是超威蓝猫呢,你家里人怎么没把你送到精神病院去啊?

回复3# 买糖果的猫:与这些法西斯势力斗争是残酷的,法西斯势力对我的报复是疯狂的,是没有人性的;在法西斯势力阴谋陷害下,确有隐藏在幕后的司法机关办案官员 PPP 配合法西斯势力暗中操纵,我确实被冤被送过精神病院,精神病院的医生当时也出错了,她被法西斯势力利用了,使得法西斯势力一时得逞,也使得李开复一方中外法西斯势力一时耀武扬威;这是李开复一方法西斯势力对我这受害人犯下的又一罪行;但邪不压正,我光明正大地回来了,李开复等中外法西斯势力这次会受到道义和法律的严惩,他们跑不掉的;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31


>>李开复:"... 这是一个秘密,不要告诉任何一个人乔布斯邀请过我。..."
___乔布斯已经是过去的人了,李开复还在他身上发掘利用价值,又来忽悠幼稚青年的崇拜了;“网眼传媒 网络大破解 导师李开复”中说得一点没错,李开复满嘴乔布斯,盖茨等世界名人,其目的还是扯虎皮做大旗,愚弄公众而反衬他自己;再说了乔布斯是否真打过那个电话,现在已死无对证,不过是李开复又给自己添加的一条笑料而已;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31


>>李开复:"... 这是一个秘密,不要告诉任何一个人乔布斯邀请过我。..."
___乔布斯已经是过去的人了,李开复还在他身上发掘利用价值,又来忽悠幼稚青年的崇拜了;“网眼传媒 网络大破解 导师李开复”中说得一点没错,李开复满嘴乔布斯,盖茨等世界名人,其目的还是扯虎皮做大旗,愚弄公众而反衬他自己;再说了乔布斯是否真打过那个电话,现在已死无对证,不过是李开复又给自己添加的一条笑料而已;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31


李开复与 Sebastian Thrun 一方法西斯分子是一伙的,李开复不顾我一再警告,曾以创新工厂的名义邀请这个法西斯分子来中国,并造成严重后果;李开复与Sebastian Thrun 一方法西斯分子有染并配合他们打击报复我这受害人,但邪不压正,你看看李开复现在与法西斯势力合伙的下场,现在李开复找上谁,谁就跟他一起丢人,现在 知情者 中已经几乎无人敢与李开复为伍了

搜狗 CEO 王小川 你也想落得 如 李开复 一般下场么?

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31


___有道是:人以群分物以类聚___又道是:近朱者赤近墨者黑___做人比做事更重要,遵纪守法遵守社会道德比经商更重要,徐小平懂不懂这个道理呀?徐小平是否与李开复狼狈为奸参与过法西斯犯罪? 徐小平跟李开复合伙干过坑害中国百姓的事情没有?徐小平与李开复是一丘之貉 (birds of a feather) 吧?

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31


李开复在职场上虚伪狡诈 卖主求荣 背信弃义 忘恩负义,在社会上 兴妖作怪 坑害百姓 损人利己 还流氓成性;李开复还与法西斯势力有染,此事不可掉以轻心;...无论以哪里的社会道德标准评判,大陆的 / 台湾的 / 美国的,李开复的做为都为人不齿;现在李开复找上谁,谁就跟他一起丢人;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31


*** 有人问:说李开复 "不忠不孝 何出此言?" ***

___人家雇主都待他不薄,他却为一己之利算计雇主,出卖雇主利益给雇主的竞争对手(李开复从Microsoft跳槽到Google时威胁了Microsoft的商业机密,属卖主求荣之徒),还说雇主坏话,此为不忠;

___李开复自称中国人,却一向唱衰中国社会,败坏中国国家形象,贬低中国文化,冒犯中国人尊严,误导中国人思想,挑拨中国人内斗,坑害中国百姓,此为不孝;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31

李开复一向自认高中国人一等,卖弄聪明,肆意妄为,欺辱中国人民的认知力;李开复对中国人民永远是不真诚的

李开复面慈脸厚心黑,他常卖弄聪明,坑害中国百姓,毒害中国人思想;李开复私心太重,属奸佞之人,不可轻信,不可重任;李开复的问题还涉及法西斯犯罪,李开复是一个涉嫌法西斯犯罪的法西斯圈子中的马前卒,此事不可掉以轻心;此案澄清之日,李开复罪责难逃;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31

李开复缺德少信,损人利己,挟洋自重,坑害中国人,还流氓成性,还知错不改___这样的人有公信力么?能让他做公众的榜样么?能让大家学习效仿他么?___看人要看透;那些自称支持李开复的,要好好想想鼓吹李开复的后果,要对社会(尤其是青年人)负责任;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:31


李开复有长处也有短处;李开复的长处是他有些小聪明,但他又心术不正,所以尽干出些缺德少信,损人利己的事;李开复做人的功夫太差,他至今没认识到由于他人品出了问题,给他人和社会造成严重后果;李开复的问题已经足够严重,不可掉以轻心;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:30


李开复人品确实出了问题,他做事缺德,损人利己,坑害他人在先;据说就连他前雇主 Microsoft 的 Bill Gates 也曾因李开复违反合同,临阵倒戈,出卖雇主 Microsoft 的利益给雇主竞争对手 Google 而十分气愤并严词谴责李开复卖主求荣,背信弃义的不齿行为;李开复身体的病已经好了;但他思想道德上的病没好;他还在惺惺作态,他还在玩弄中国人民的感情;他还会危害社会

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:30


李开复不久前还说前雇主坏话以哗众取宠,最近又拿前雇主反给自己脸面贴金了,又来哄骗年轻人崇拜了,也太小儿科了么

在此,再次,我想语重心长地给李开复导师一些有教育意义的建议___"待人要公平,不要以人物大小而分;做事要坦荡,不要搞阴谋诡计;为人要真诚,切莫卖弄小聪明;___还有,"做人比做事更重要,遵纪守法遵守职业道德比经商更重要; 做人首先要人品端正,言行一致,说话才会有信人信服 ..."___这是根据他的一些做为对他的忠告,这也都是些 为人处世中 世人皆知 的 最基本的道理;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:30


李开复给人的印象是道貌岸然,此人爱卖弄聪明,爱自我吹嘘,爱无事生非;李开复常以人生导师自居,并以他对普通人的优越感,居高临下,出言放肆,哗众取宠,愚弄公众,还竟哄骗些幼稚青年;他的这些特点会严重地误导青年人的思想;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:30


李开复靠坑害别人成就他自己;李开复在职场上为一己之利坑害Microsoft和Google反映了他缺德少信,损人利己的人生哲学;李开复的人生哲学放到哪里都会出现严重问题地;另,李开复与法西斯(fascism)势力有染,李开复是一个法西斯圈子中的马前卒,此事不可掉以轻心;

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caomingpeter

回复 caomingpeter  2016年03月19日 星期六 14:30


有道是:人以群分物以类聚___又道是:近朱者赤近墨者黑___中国创客们真愿意与李开复之流为伍么?___有其他创业导师愿与李开复做同类么?

据说李开复当年被迫离开 APPLE 公司是因为一起有关他性骚扰未成年人的案件 ... 难怪他后来与一些用下流话侮辱未成年人的流氓份子惺惺相惜,还公然替那些流氓份子无耻狡辩 ... 李开复在2005年进入Google时强行离开Microsoft是背信弃义之举,四年后他又强行离开Google以自办公司是忘恩负义之举,他还找借口说是“我要追随我心(I need to follow my heart)”, 还写进书里给青年人学他,是卖弄聪明,误导青年之举;背信弃义后再忘恩负义后别再想回去,是好马不吃回头草之举; 李开复已经是个过时的人物了;

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