Coremail 守正于心 至简在行,陈磊华在极客公园都讲了啥?

 邮箱网  0条评论  9489次浏览  2016年04月18日 星期一 18:40

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编者按:不爱言辞,温文尔雅的盈世Coremail总裁陈磊华4月16日出现在极客公园主办的《未来头条 • 发现改变力》第10期论坛上。作为电子邮件的极客,他在极客公园上都带来了那些耳目一新的观点?今天,中国邮箱网针对本次陈磊华的公开演讲详尽整理《电子世界的通行证》演讲稿,我们不妨静下心来,仔细倾听关于一个执着于电子邮件的极客的故事。

大家下午好,我是盈世Coremail的CEO陈磊华,为了准备这个演讲,我想了很多,借用一个比较喜欢的标题,What we talk about when we talk about love,在谈论邮件的时候,我们说的是什么呢,邮件没有爱情这么玄乎,似乎还有一些有趣的东西可以分享,整理出来之后,发现似乎变成了一个科普讲座,如果太闷希望大家理解。

首先我想澄清一下,我只是一个从事邮件行业十几年的工程师,并不是什么之父,中国邮件之父,我想网易的丁磊丁总应该对得起这个称号,记得当年他兴奋的说,hotmail这个服务,在国内做出来一定不错,然后我们就开始倒腾163邮箱,非常感谢他带我认识互联网,认识电子邮件,一眨眼,十几年就过去了。每次参加互联网活动都特别汗颜,别人轰轰烈烈的描绘创业的苦逼,而我们则是埋头苦逼了十几年!

做我们这一行每天都会活得比较提心掉胆,总有人告诉我他们在想着怎么颠覆邮件。我有个工程师朋友Tim,说他连bp都写好了,必然能杀死邮件,我说行啊,那你发给我看看。他说行啊,回去之后我就发你邮箱......这时候我就特别的有安全感,哈哈。

刚开始做邮件的时候,手机还是爱立信,诺基亚才刚刚出砖头大小的手机。而今天,诺基亚已经成为过去时,甚至连后继的苹果也开始步入衰退,为什么邮件还能是创新产品?或者我们先看看电子邮件是什么?

电子邮件是一系列的国际标准协议,任何人只要遵循这些RFC协议,就可以接入邮件网络,没有任何的认证和成本,所以电子邮件,虽然最终是以各种邮箱或者邮件系统,邮件投递系统这样的产品存在,但其核心是一系列的协议,就像nokia/苹果生产的是手机,但他们是一只跑在2G/3G/4G的移动网络上,而移动网络虽然在发展,但旧的协议,比如最早的GSM,目前的手机依旧支持,电子邮件就是类似GSM这样的协议。

其实关于互联网的通信协议有非常多,就RFC目前已经有7000多份了,但这些协议是否能得到大家的认可,其开放性是核心,如果标准和协议是伴随着各种专利或者收费授权,那么这些协议就不太可能被支持。

在这一点上,我特别敬佩特斯拉的马克斯,他把电动汽车的专利全部开放了出来,这是非常有勇气的行为,甚至可以说不是商业行为,最近有说他是一个追求改变人类生活的人,从特斯拉的做法来看,还真不是空话,看起来赚钱只是他完成理想的手段。

邮件也是一个被最广泛接受的通信协议,基本上最大的技术公司或者互联网公司都有提供他们的邮件服务或者邮件产品,比如微软/IBM/谷歌等等。
(26亿)
所以经过这么多年的发展,目前全球的邮件用户达到了26亿,这个是10亿的facebook messenger用户的2倍多,也是微信7亿用户的3倍多,所以我想我们可以很负责任的把“现象级/平台/生态”这样的关键字套在邮件上面。

作为一个网络通信协议,通达是最重要的因素,速度和稳定性是判断一个邮件服务质量的关键指标。

同样投递一份文件,用x通x元,用顺丰x元,用次晨达要xx元,投递的速度直接决定了价格。想起早年公司经营困难,我们用挂号信来邮寄发票,有天财务满脸彷徨的和我说,客户十几万的发票没收到,又不配合发票挂失,这税就得一万多了,咋办啊?咋办?以后还是用个靠谱的快递公司吧!电子邮件天生就是商业文档的投递工具,一份合同能否更快的到达对方的收件箱,是否能保证一封不丢,这就是邮件系统开发的难点。而且和葵花宝典比,这套武功还就只有简单一招,那这一招的内功心法就更是要潜心研究和设计了。

除了快速通达,对于重要机密文件,安全是另一个核心要素。

去年有人说更安全的沟通方式是“澡堂”,作为一个半桶水的商务人士,我非常认同!在澡堂里面肉帛相见,大家交心交底的沟通,确实非常的安全,但这个澡堂互联网+之后,我就有点疑惑了,因为作为一个资深的工程师,我理解的场景是这样的:

在这两个角色之间犹豫了半天,我忽然领悟这种更安全的互联网+“澡堂”还是适合情侣多些,当然现实版的也许也是。

我又想起了一个旅居国外多年的朋友,他神经兮兮的告诉我,安全的沟通要到这里:

国外的公园没有PM2.5,更重要的是没有摄像头,确实是一个安全沟通的好场所,想一下邮件网络倒真有点像这个这个公园,简单开放,进来出去没人知道你是谁。

其实说到邮件安全,我们更多的是讨论发垃圾,防钓鱼和等级保护邮件归档….邮件安全的事情会是一个持续的创新,在各种攻防中发展。

去年我们和国外大神级别的顾问John进行了一次交流,他非常认真的对比了中美两国邮件应用的情况,非常不解的问:

为什么你们每天只收到几十或者一百封?而我早年担任AT&T副总裁的时候,每天平均要处理3000封邮件?我还想给你们提很多快速处理邮件的建议,可是每天只要处理50封,看来也不需要太多的优化了。

我当时也挺纳闷的,如果我们的客户都是3000封邮件的重度用户,那我们还愁被颠覆啊?后来想了想,原来美国最近才开始有像样的IM服务商,之前所有的信息几乎都跑在邮件上,所以大量邮件是必然的结果。

而国内IM一直是最常用的沟通工具,所以邮件量少是必然的结果,而且进入了移动互联网时代,更多的信息通过移动IM发送,邮件量进一步萎缩,特别是免费个人邮件,已经逐步蜕变成一个应用中心,邮件的价值在逐步的消亡。

邮件的分享到这里就可以结束了吗?看来我们得重新挑个项目再开始了,有点对不起极客公园啊,带给大家的未来头条竟然是”中国的最后一封邮件”。

还好也是John,在交流的过程中,他提到了一个非常有趣的观点:

他说,你们在世界各地都有邮件服务器,你们怎么帮助客户解决数据所属权的问题呢?一封邮件究竟应该适用美国法律还是适用中国法律呢?

这是一个非常有趣的问题,我们也在研究合适的解决方案,但由此我忽然又了一个非常有趣的想法:对于大量使用云服务的企业,你在天上跑的这些数据,是不是属于你的呢?你对这些系统真的有很放心的控制权吗?当有一天你要处置这些数据,要选择更好的解决方案的时候,你有办法提取出来吗?还有,最后你会不会因此付出大量的金钱呢?比如最近的微信提现费,会不会出在你的业务数据上呢?永远免费的永远有多远啊?

作为一个好奇的工程师,我选择了一个非常著名的免费企业云协同服务的服务条款来看,就是大家习惯看到的几十页然后随手按同意的那个服务条款。

然后我发现了这些有趣的内容,简单的说,你在用的这个账号,不是属于你的,你只有这个账号的“使用权”,如果你把这个使用权给了别人,对不起,你的所有数据就可能没有了,什么意思,就是说,你如果给别人去迁移这些数据,他们有权直接锁住你的账号制止这种”违规操作”

这个更精彩,他们只要提前7天通知,告诉你要收多少钱,你就得付费,否则他们可以终止你的服务,好吧,不给钱,你这几年的所有知识积累就清0了。

再看看这个,服务的数据和其他信息,没有人知道这些是否包括属于您的部分,都是归云服务商所有的,每天你在帮他们上传专利吗?我不是专业的法律人士,我不知道我的理解是不是对的,有兴趣的可以找相关条款仔细看看,也许律师有更精准的解读。

看到这些,我觉得我有义务告诉大家!

你们可以放心的使用Coremail来存储你的关键通信数据,因为从根本上来说作为一个公开标准的简单协议,邮件透明的让你没有任何后顾之忧,你只要有任何的不满意,非常方便的就可以找到一个新的服务商,你的数据会非常平滑的转移到他们的服务器上,无论多少年的,都会转的干干净净的。这么好的无风险服务,为什么企业不选择呢?

其实还企业可以200%的放心,因为企业对自有域名是有完全的处置权的,不仅仅是使用权,只要域名是属于你的,你永远拥有这个域名下的任何邮件地址。或者我们来看看一个标准的邮件地址,代表了什么:
我的邮件地址是陈磊华@coremail.cn,翻译一下,就是在Coremail.cn的陈磊华。

(陈磊华@coremail.cn, 陈磊华 at coremail.cn)


其实这是一种最天然的最直接的标识一个人的方式,大家可能习惯了用身份证或者手机号码来辨识一个人,但在国外,一个人是用“在什么地方的谁”来确定的,比如这两个伊丽莎白:

因为住在不同的地方,即便都叫做伊丽莎白,我们也能分辨出一个是女皇一个是工程师。

同样的,邮件作为一个标准协议,邮件地址也是非常直观的使用什么域名下的谁来标识,而众所周知,域名是有归属人的,有意义的,甚至是有价的,就像白金汉宫一样。

我们知道www.gov.uk就代表了英国政府,这是一个全球通用的标识,所以xxx@gov.uk我们就可以知道这是一个属于英国政府的邮箱,这种权威性是非常自然的从域名上传承下来的。

正是这种符合世界标准和简单自然的设计,让邮件地址成为了电子世界中最权威的定义一个人的方式,或者更准确的说,定义一个人的某个特定身份的方式。

我们可以看到无论是苹果的apple id还是谷歌的谷歌账号,都是以邮件地址为基准的,因为他们知道,这是最通用的世界标准。

非常让人高兴的事情是,在中科院专家们的努力下,几年前通过最新的协议,中文也可以作为邮件地址的一部分,我相信今后无论企业还是政府组织都会更好的利用这个规范,到时我们可以看到这样清晰明确权威的电子邮件:

而所有的这些都不会受到任何惟利是图的组织垄断,所以有机构预测,邮件用户会继续增长。

到2020年达到30亿个,我坚信,Coremail会伴随着邮件的发展,做出更多的创新,最终再次站在这个未来头条的舞台上,谢谢大家!


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