Focussend百科问答55期

 中国邮箱网  0条评论  1592次浏览  2016年06月02日 星期四 18:48

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问:“微信”霸屏,为什么还要做邮件营销? 

Focussend:上期百科(你知道邮件营销的5要素知识吗?)受到很多营销同行的关注,然而当“网红”“社群”“公众号”“朋友圈”等以“微信”为中心的词刷爆你的终端时,是不是在暗示我们,邮件营销这个互联网营销历史上的老兵,应当退伍了呢?Focussend给的回答是 “NO”,以下是我们的5个理由:

1、 历史久,覆盖广。邮件营销的元年公认是1994年,如类比人的年龄算,是22岁。微信营销自公众号于2013年上线起算,是3岁。姑且不多讨论长幼之分,email作为互联网的e-ID,说邮件营销可以覆盖很广的范畴应无异议。再来看一组对比数据:公开资料显示微信注册用户约9亿,虽然这个数字很高,但是邮箱用户群更庞大,其中QQ邮箱已超8.9亿,网易达到8.2亿,Gmail活跃用户数已突破10亿。邮件营销的潜在客户多,营销漏斗模型中的顶层横切面大,转化成客户相对会多。 邮件营销的价值不知道你是否看到了一二?

2、 跨界强,整合高。有人比喻电子邮件是杀死多设备终端营销僵尸的银弹,其实真的很恰当。首先,email是一种活跃于任何设备终端上的交流媒介。其次,电子邮件地址可以脱离你的营销活动而被用于单独触达了解客户。以上意思是,email可以帮助营销者定位一个活生生的人,而不仅仅是一个标签、ID之类。这是不是营销同行的福音?

3、 商务,正式。邮件更多会被用于重要商务沟通,下单,推广产品和服务,定期品牌宣达等,邮件还是为享有各种商务服务时的重要证明。可以说邮件环境如果是“办公室”,那么微信就是“咖啡吧”。在微信上,更多的是和朋友及亲人互动分享,而产品销售推广则不太受欢迎,不像邮件可以那么自然地正式营销。邮件商业化更重,而商业才是推动人类历史车轮滚滚向前的力量。

4、 ROI高。权威机构eec(email experience council)最近数据显示,邮件营销ROI为40,即投入1美元,可以产出40美元。而直邮(如送单页到小区邮箱)是7.25,电话营销是8.26,SEM(如关键词广告)是19.71。微信数据空白,但是我们从来没有否认微信营销的价值。

5、 留存营销。EDM行业常识是邮件营销主要是一种留存营销,例如Focussend就倡导生命周期营销理念。而其他的互联网营销,如关键词广告,网络广告,微信营销等则是一种拉新营销。拉新营销在利润转化上扮演着非常重要的角色,他能带来新的客户和销售线索。但是众所周知,获取一个新客户成本要比维护一个老客户成本高的多,如果过多比重分配到拉新营销,那么企业的利润将受到严重影响。

以上结论就是,邮件营销还要做。既然邮件营销还要做,那么应该如何“马上上手、快速搞定、持续迭代”呢?请关注Focussend,我们将定期分享邮件营销的最新方法论,实践案例,还有数据分析。给力的“黑科技”在手,你安能不性感?正所谓“Data is the new sexy 数据是性感的新潮流”。

本文来源:Focussend数据分析部。

标签:EDMFocussendemail

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