让你上瘾!谷歌研究员称数字设备和应用正在“劫持”用户注意力

 中国邮箱网  0条评论  1719次浏览  2018年09月06日 星期四 22:03

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中国邮箱网讯 9月6日消息,移动互联网时代,吸引用户注意力成为各类软硬件产品的重要目标,但这对用户来说并不是好事。

近日,谷歌的两位研究员Julia Aranda和Safia Bagi发表论文认为,人们的注意力已经被数字设备和应用“劫持”,这些软硬件产品使用大量的策略来保持用户的点击、参与。论文中指出,科技行业对用户参与度指标的关注,是用户目前面临的“注意力危机”的核心原因。他们建议,应该以用户满意度等指标来衡量科技产品是否成功。

论文还表示,人们沉迷于手机的社会性原因是“害怕错过”。人们已经习惯于对信息做出快速反应,因此不断地检查手机,以确保不会错过任何东西。一些参与调查的用户认为,按照社会礼仪,应该在20分钟内回复信息。对此,论文给出的建议是,科技公司应该设置一套技术体系,防止人们放下手机后又很快拿起。

在当前的中国市场,各大互联网巨头对用户使用APP时长的争夺战仍然十分激烈。Questmobile今年6月发布的数据显示,腾讯系、今日头条系、百度系APP“占据”用户时间最久,伴随着短视频的迅猛发展,今日头条系APP使用时长迅速增长,占比从2017年6月的3.9%猛增到2018年6月的10.1%。而早在2016年11月,今日头条就对外宣布,用户每日使用其APP超过76分钟。


用户过度沉迷软硬件产品正造成越来越多问题。今年8月初,北京一对年仅8岁的双胞胎女孩,跟随母亲一起在海边游玩时不幸在海中溺亡,事故的发生让母亲悲痛且自责,因为孩子走失前她一直在发微信朋友圈。另据媒体报道,2014年、2017年也都出现过家长沉迷玩手机、疏于看护,导致孩子死亡的事故。

互联网巨头似乎也看到了用户过度沉迷的危害。去年,腾讯旗下的王者荣耀游戏在监管压力下曾推出规定:“12岁以下玩家每天限玩一小时,超时强制下线”;今日头条系的抖音在今年也上线了防沉迷系统:APP持续使用2小时会被锁定。不过,仍有不少观点认为,这些互联网巨头在防止用户沉迷、“还回”用户注意力方面需要做出更多。






文章来源:腾讯科技

标签:google谷歌

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