携号转网推了8年仍不见效 三大运营商该背锅吗?

 中国邮箱网  0条评论  2589次浏览  2018年10月03日 星期三 09:22

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中国邮箱网讯 10月3日消息,从2010年开始,工信部开始推广携号转网,简单来说就是,允许用户可以保持号码不变,然后从一家运营商转投到另外一家运营商,而转投过后,将享受新的运营商的所有服务,如果单从方案上来看,确实可以让用户更自由的去选择运营商,同时此举也能保持那些势力相对弱小的运营商壮大,从而让整个市场良性发展。


携号转网这项计划制定后,从2010年11月开始率先在天津、海南试点启动,随后到了2014年9月,湖北、云南、江西3省成为第二批“携号转网”服务试点省份,对于很多网友关切何时在全国推开此服务时,工业和信息化部副部长罗文曾表示,携号转网一直在稳步推进中,但是过程中出现了一些困难,所以想要在全国推广至少要在2020年了。

之所以这么多人关切携号转网,更多的还是中国移动太过于强势所致,在换号成本越来越高的当下,不少人为了享受到其它运营商提供的更多优惠福利,不得不选择用移动最低套餐保号,然后去新的运营商那里开号,为了避免老用户过度流失,移动也是愤然取消了最便宜的8元保号套餐,这引起了众多老用户的不满,一时间携号转网再度成为了大家关心的话题。

办理携号转网需要什么条件?

对于很多用户来说,对于如何办理携号转网还不是很清楚,而现在工信部也是再次给出了这个流程需要注意的事项,对于已经开通试点城市的用户来说可以注意下,简单来说就是分五步:

1、要转网的手机号必须是实名认证,并且需是本人自己使用、号码处于非挂失(拿着自己的有效证件去营业大厅办理);

2、携号转网前参加运营商的各种优惠活动都要到期结束才可以,比如你享受有每月返还话费、优惠宽带、购机这种服务的;

3、转网前手机号必须是不能欠费的,如果欠费需要缴纳完相应的费用才可以;

4、两次号码携带时间间隔至少为120日(指自然日);

5、号码携带可能影响与携出号码相关联的号码付费或资费套餐使用的,申请人应当事先在携出方办理相关业务变更。

目前携号转网支持城市有:天津、海南、湖北、云南以及江西,其余城市还没有开通该服务,所以还不能进行上述操作。

携号转网好办理吗?

携号转网听起来是个很不错的服务,让用户选择自己满意的运营商,不过对于三大运营商而言,这都是很不乐意的事情,所以大家心照不宣的采用了严出宽进的情况。对于这个服务来说,技术可能是当前的一个难题,但不是最关键的是,最根本还是各运营商为维护自己核心利益和客户资源,而重重阻拦为设置障碍。

之前湖北运营商就曾出现了,人为制造障碍拖延用户携号转网的情况,比如之前参加过电子券兑换、话费充值优惠、宽带办理等活动统统都以接口给拒绝办理,即便你参加这些活动都已经结束了也是如此,另外一些营业厅还直接以业务复杂,风险系数较高为借口拒接这类活动办理。

现阶段携号转网困难重重 很多人不敢转


除了人为制造携号转网的困难外,不少成功申请这个服务的用户发现,转网后的问题还是非常多,以至于很多人后悔去转网。具体来说就是,很多手机号绑定的服务,由于转网会出现很频繁收不到相应提示的情况,而这深深困扰了用户。

按照运营商给出的解释来看,由于“携号转网”业务处于试验阶段,技术尚未完全成熟,所以会频繁出现微信、QQ、银行、淘宝等第三方验证码及短信接收不到的情况,单单就这一条对于当下的用户来说,就直接望而止步了,毕竟对于大多数人来说,手机号注册了很多APP和多张银行卡,如果转网成功收不到这种信息关联,那么是没法忍受的。

此外,如果你成功携号转网后,只能到营业厅或运营商官网进行话费充值,而且手续非常麻烦,当月填写申请,次月需再次前往营业厅领取转出确认单,再将确认单带至其他运营商指定营业厅办理转入,远没有动动手指直接网上交费来的方便。

就目前的情况而言,携号转网还在不断完善中,随着用户这部分需求的愈发强烈,相信后续服务会有大幅的提前,如果全国推广携号转网的话,对于移动来说会不会是个灾难?





文章来源:腾讯科技

标签:运营商移动电信联通

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