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青莲CSG金融业垃圾邮件解决方案
2010-3-29 16:28:10     cio.ccw.com.cn      cio.ccw.com.cn

  1.前言

  自2000年以来,互联网技术飞速发展,邮件技术已经逐步成为了现代社会最重要的沟通工具之一。然而,与之同时的带来了垃圾邮件邮件用户的侵扰;到2006年末,这种侵扰已经成为公认的最大的互联网应用威胁之一。 

  有许多数字让人触目惊心:每天全球产生的垃圾邮件达1000封;用户收到的邮件之中,有94%是垃圾邮件;美国、中国是全世界最大的两个垃圾邮件生产国家和消费国;中国网民每周收到的垃圾邮件数平均达到了19.4封。 这些垃圾邮件充斥着各种非请求的商业广告、色情与反动内容、政治敏感话题传播、甚至计算机病毒与恶意代码,给我们正常的邮件收发增加困难,使企业的网络与邮件资源被恶意浪费,甚至有可能对组织与个人的硬件资产遭受入侵、破坏等损失。垃圾邮件最新的形式是钓鱼邮件,Spammer通过传播类似银行及会员机构邮件的方式,来骗去用户的用户名和密码,直接获取非法利益;而有些则通过恶意代码控制计算机,使网络用户的计算机变成Zombie PC,利用这些PC来发送大量广告等垃圾邮件以获取商业价值。可以说,反垃圾邮件的斗争已经到了白热化的程度。

  2.行业背景

  作为现代经济的核心和命脉,金融行业通过引导资金流,在提高社会资源配置效率中发挥着基础性作用。特别是在当今信息时代,金融业既面临着高科技带来的巨大发展机遇,也面临着行业壁垒被高科技企业和综合服务机构攻破之后的激烈竞争,传统金融行业面临向现代金融服务业转变的艰巨任务。调查发现,一直以来,金融行业都非常重视信息技术的应用,信息化成为引领金融现代化建设的重要手段。金融业同时也是现代服务业的重要组成部分,它通过沟通整个社会的经济活动而成为现代经济的核心。

  作为知识密集型产业,现代金融行业在组织结构、业务流程、业务开拓以及客户服务等方面,日益体现出以知识和信息为基础的特征。这种行业属性决定了现代金融业必须以飞速发展的信息技术为支撑,金融信息化顺势而生。有关调查发现,一直以来,金融行业都非常重视信息技术的应用,信息技术不但在建设方便、高效、安全的金融服务体系中发挥基础作用,而且对于提高企业内部管理水平进而提高资源配置效率更是具有重要意义。

  在金融业日益显现对社会资源高效配置的强大支撑能力之时,信息化已经成为现代金融服务的命脉。从1979年中国金融行业的第一家人民银行建立到现在包括交通银行.工商银行等百花

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