邮件管理软件所具备的功能

　　1. 察看公司各部门、员工的邮件处理状况

　　业务邮件的处理进度怎么样？邮件内容是不是符合公司的要求？这个月外贸员联系了几家客户，处理的情况怎么样？可以让企业管理者一览无余，为下一步决策提供最珍贵的一线资料。

　　2. 授权公司的员工使用和管理邮件

　　可以按照公司的管理制度，分级授权公司员工对邮件的使用权限。是不是可以删除邮件、是否可以使用公司的公共邮箱、是否允许察看别人的邮件等等。在这里，也可以按照管理者、部门经理、一般权限用户的级别进行快速设置。

　　3. 自动分配邮件、提高业务效率

　　对于发往公司公共联系人的邮件，可以根据事先的设置，自动分配给具体的业务员处理，提高公司的业务响应速度。比如，具体来自某家客户的邮件，可以自动的分配给公司的业务员。

　　4. 客户邮件自动归档

　　根据邮件往来，进行客户关系管理。客户联系人资料、业务来往记录、是潜在客户还是一下订单客户，方便快捷的客户关系管理，可让公司领导一览全局。

　　5. 统一管理备份公司邮件

　　公司的邮件资料的保管非常重要。传统的方法是，每个业务员在自己电脑上处理邮件，如果电脑损坏、邮件被误删除、甚至恶意删除，公司的损失将很大。采取统一管理的方式，统一数据库管理，定时备份，确保邮件数据安全无忧。

　　6. 邮件群发、签发、任务提醒等功能

　　外贸客户管理软件还特别设计了邮件群发、签发、客户联系任务提醒等功能

　　7. 查看任一业务员对某一客户的历史业务联系记录

　　8. 对业务员的工作情况进行检查

　　9. B/S结构轻轻松松实现远程办公

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