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精细化营销助力运营商推广手机邮箱
作者:未知 文章来源:计世网 更新时间:2008-4-3 9:11:09

  第三代电子邮件登场

  手机邮箱在国外已经取得了成功的经验,成为近年来国际电信市场增长较快的业务之一。随着我国智能手机的普及,以及集团用户对移动办公、移动电子商务需求的增加,用手机收发邮件已经成为集团用户移动信息化解决方案的重要组成部分。

  目前国内大、中型企业中有相当数量的员工需要在移动状态下办公,如何把在互联网上的沟通手段转化为随时随地都能完成的移动办公体验,对高级管理人员和经常出差的员工来说非常重要。手机邮箱的出现,可以使这些问题迎刃而解。

  自互联网诞生以来,电子邮件始终是一项重要的应用,并且得到日益广泛的普及。从电子邮件的发展历程来看,第一代E-mail功能简单,容量小,只能在Web页面上收取。第二代电子邮件支持PoP、客户端收发等功能,邮箱容量也大大提高,但难以有效支持用户移动办公的需求。随着无线互联网蓬勃发展,无线新网民越来越庞大,手机上的应用也越来越丰富,可以在PC与手机之间自由转换的手机邮箱便作为第三代E-mail登场了。

  手机邮箱融合移动通信和互联网

  手机邮箱作为新一代的E-mail,是无线通信与互联网融合的产物,它具备很明显的融合特征,比如可以同时用电脑和手机接收;可以实现手机和传统互联网邮箱互发信件;可以支持附件下载;并且很快将支持Word文档转换等附加功能。手机邮箱是真正意义上随时、随地、随身的E-mail,在PC与手机之间方便转换,完全免费,并且还可实现短信通知。正是沿着互联网和通信的进一步融合之路,融合型的电子邮件开始了发展之道,未来电子邮件的发展,将实现电脑和手机同步接收的融合,如图1所示。

图1:手机邮箱是移动通信与互联网融合的代表性产品

  随着移动通信与互联网的进一步融合,移动增值业务将会更加精细化,整体增值业务呈现出典型的双边市场概念。一边是面向企业级用户推出的移动通信服务,如手机广告、手机邮箱,收入主要来源于企业;一边是面向公众用户的个性化定制需求服务,如移动博客,手机IM,手机搜索等。移动通信与互联网融合的魅力在于满足了市场的要求,代表了移动增值业务发展的趋势。随着全球3G商用进程的不断加快,手机邮箱已经成为移动市场新的增长点。因为电子邮件以最简单的互联网应用,已经成为最普及的通信方式之一,这为手机邮箱服务的普及和发展奠定了良好的基础。

  从手机邮箱本身的发展历程来看,最初的手机邮箱主要是通过WAP上网方式收发邮件。通过在手机终端设置SMTP和PoP服务器地址来完成对邮件的收发,该邮箱容量小、速度慢、操作复杂。目前通用的手机邮箱方式主要是Pushmail。Pushmail是使用加密Push技术将E-mail主动、安全地推送到用户手持终端(手机),邮箱用户通过Pushmail服务,可以随时随地通过GPRS网络使用自己的移动终端设备接收电子邮件,不用频繁上网登录邮箱。同时用户还可以选择上载附件,设置自己习惯的操作界面,如Outlo

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