| 看清门道 邮你作主 |
| 2007-2-2 10:35:08 网络 未知 |
时至今日,电子邮箱已经从10年前代表网络时代的标志性产物,逐步演变成了人们日常生活中习以为常而又使用频率很高的网络产品,“有什么事直接给我发MAIL就好”,已经成了生活中的口头语。在EMAIL从先前的时尚词汇转变成为日常生活用语的过程中,更多的使用者开始面对越来越多的电子邮箱可供选择,曾经有句话,“再美丽的东西看久了也会变为丑陋”,当你打算注册或重新选择电子邮箱的时候,是否也曾考虑过应该如何挑选呢? 收费免费 哪个更好 不知从何时起VIP成了人们眼中的尊贵象征,对于电子邮箱而言,一般人看来免费与收费的显著区别也正体现在VIP这个前缀上,面对时下收费邮箱咄咄逼人的市场态势,是否表明免费邮箱已经渐渐脱离时代了呢?从价格的角度上看,即便收费邮箱的价格开始逐渐走低,但以网易、新浪、搜狐三大传统门户网站为代表的收费邮箱价格中,中档的收费邮箱价格普遍处于每年100元的标准。而对于个人用户来说,收费与免费在服务方面的区别更多体现在邮箱与收发附件的容量方面,事实上当以Gmail及搜狐邮箱为代表的G级大容量免费邮箱出现的时候,人们的使用重心已经开始向这一侧倾斜。据2006年初艾瑞第五届大调研结果显示,网民经常使用的电子邮箱中,免费邮箱的比例已经达到了98%。 那么为什么许多个人用户仍然会选择使用收费邮箱呢?一名受访者对记者表示,目前有不少收费邮箱均具有短信提示功能,这样就会很好地提高工作效率;其次,收费邮箱在垃圾邮件的拦截方面做得十分出色。此外,可达60M的发送附件容量以及网络硬盘功能对于自己所从事的工作而言也是相当必要的,而这些优势服务却是免费邮箱所不能提供的。由此可见,对于个人用户而言,收费或免费邮箱的选择更应实用为先。 特色功能 独创甚少 当以邮箱容量、垃圾邮件拦截率等传统概念以及短信提示、充值卡续费等功能与服务无法继续充当衡量电子邮箱优劣的评判标准的时候,以独有特色功能为招牌的电子邮箱开始成为众多网站招揽邮箱用户的主要手段。与传统功能不同,特色功能更多体现于附加服务,如QQ2007贺岁版邮箱具有的“缤纷的贺卡和信纸”功能、雅虎邮箱用来招揽人气的网络电话功能,以及以SP业务著称的TOM网在邮箱领域推出的“一名双邮”功能,大多基于此。事实上,如果你仔细比较就会发现,这些特色功能实际上并没有更多独创之处,或是与原有业务相对接,改头换面从新包装上市,或是将传统邮箱功能做简单升级后“卖卖狗肉”,当然不能否认的是这些特色功能对于特定人群而言还是具有一定使用价值的,因此选择什么样的功能还要按照用户自己的需要进行。 比拼个性 忽悠概念 从用户的使用以及认知的角度出发,由于旧有的门户网站已经占据了整个电子邮箱市场的主要份额,作为新兴的电子邮箱企业要想吸引更多用户的眼球,单靠传统业务及功能已经很难达到这一要求,因此,个性化电子邮箱出现在了人们的眼前,“玩个个性,炒个概念”成了一种不错的选择。通过记者调查发现,被采访者中能够说出除主流电子邮箱外的其他邮箱名称的人数很少,即便有少数说出名称的用户也很难用语言清楚地表达出邮箱的主要功能。事实上这也正是此类邮箱痛处所在,换言之,也就是概念过于超前或其目标用户过于窄众,如套用BT下载概念的BTMAIL邮箱以及号称“全球首个博客邮箱”的Bokee mail,以及冠以“黑莓”、“红莓”名号的手机邮箱,虽然在使用过后会发现其具有许多不同于传统邮箱的亮点,但又有多少人能够认知它们呢?况且在大多数人看来,这些个性化邮箱更是难逃忽悠之嫌。
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