提高品牌忠诚度 360email邮件营销三步走

 中国邮箱网  0条评论  1035次浏览  2014年12月23日 星期二 16:11

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中国邮箱网讯 12月23日消息,众所周知,邮件营销在网站推广、增加用户黏性、提高用户购买率和客户品牌忠诚度上有着重要影响力。据市场调查机构Custora发布的最新数据报告显示,通过邮件营销产生的广告效果要远远高于社交软件产生的广告效果,而且这种趋势在短时间内不会发生改变。


电子邮箱发展至今,使用人数逐年剧增,所占比重高达90%以上,这就为邮件营销提供了强大的用户基础。那么,企业如何在这些用户基础上,与其建立长久联系提高品牌忠诚度呢?360email资深EDM邮件营销专家为您带来行之有效的营销策略。

精心设计一封加入邮件

当用户订阅你的品牌邮件时,是你与客户建立长远关系的第一步。对于通过网站刚刚加入的新订阅用户,360email营销专家建议企业专门发送一封加入邮件,并通过发送一系列的邮件告诉用户你的会员体系及优惠促销计划,通过优惠活动吸引用户产生购买行为。

售后邮件做好及时维护工作

对于已购买产品的用户使用售后邮件向用户了解产品使用情况,有则改之无则加勉,通过售后邮件的一次沟通能加强与用户的黏性;同时告知已有会员他们目前所处的奖励级别,提醒他们目前享有的会员权益,并告知他们如何采取行动获得更高级别的奖励。

持续邮件细水长流

对于活跃的非会员用户,持续性地给他们发送一些“非常惊喜”的邮件,如会员额外优惠体验,会员积分换购等活动,并告知在非会员情况下购买产品损失的权益,以鼓励他们成为会员,加强品牌忠诚度。

通过低成本的邮件沟通,在适当的推送频率下可以增强用户黏性,建立会员品牌忠诚度,从而推动用户积极参与购买、提高企业产品销售额。

文章来源:比特网

标签:邮件营销

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