Focussend告诉你如何吸引用户来注册

 中国邮箱网  0条评论  3483次浏览  2015年10月26日 星期一 17:19

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中国邮箱网讯 10月26日消息,营销人员当然都希望注册会员多多益善,只是注册必须填写的数据过于复杂、或者注册时碰到问题都会导致注册会员锐减,仔细阅读以下建议,看看如何讨顾客欢心,让他们愿意注册成为你珍贵的会员。

对于所有的企业来说,都希望自己的注册会员可以越来越多,但是由于注册表单太过复杂,或者注册过程中一些问题解决不了,都会造成用户的流失,简而言之,忽视了用户体验。许可式邮件营销服务商Focussend告诉你那些增加用户注册的关键细节。 


1.注册申请放置显眼处 

现在不少网站的注册申请按钮放在显眼的位置,并配上不同的图标来吸引用户注册,但是仍然有许多企业的官网上,仅仅有“注册”或者“登录”这样简单的字眼,而且没有任何的提示。如果想要增加用户的注册量,千万不要那样做,注册申请必须放置在网页显眼处,最好是让顾客一进入网站就能清楚看到。

2.开放社群账户 

想要吸引用户,首先就需要从用户的角度考虑。简单来说,谁都不愿意有过多的账户,不仅难以记住,管理起来还很麻烦。目前互联网的上众多知名网站已经可以通过社交媒体的账户直接绑定注册,为用户省去繁琐注册流程。对于企业来说逐步开放社交账户,也有利于保证会员用户的活跃度和忠诚度。

3.验证码问题 

CAPTCHA 就是俗称的验证码,也就是区分用户为计算机还是人类的应用程序,通过计算机自动生成问题,让注册者来回答,进而辨别使用者是否为人类。只是有些计算机生成的验证码太过复杂,连真人都难以辨识,许多用户都曾有因为看不懂验证码字母而放弃注册的经历。这严重降低用户的体验,甚至造成不好的印象。所以在验证码问题上尽量越简洁越好,不要引起用户的反感。有些网站为了提升用户体验,让验证程序变得非常新颖,用户需要完成配对或小游戏的测验后才能注册。

4.确认与修改 

客户填写注册信箱后,是否提供表格让他们重复填写以确认无误呢?或者,万一在送出数据前发现有错误,系统可否允许他们直接做修改?若你的网站缺少这项功能,那么你会发现有许多资料都是因为无法在注册时再次确认或修改而有误,就算有许多人注册成为会员,那可能有一半以上的数据根本无效,这样不是很可惜吗?


5.系统提示

 现在大家出门在外都离不开手机或者平板电脑,是现代人不可或缺的移动设备,就因为他们轻便小巧,导致有些注册者因为键盘太过迷你而打错邮箱地址,因此系统最好是能够解决这种问题,举例来说,当客户键入@htomail.com 邮箱时,最好跳出个提示询问用户是要输入@hotmail.com 邮箱吗?这样不仅能有效降低用户打错的风险,也可以提升用户的好感度。

6.4S准则

请确保注册流程非常简单 (Simple) 与迅速 (Short ),问题必须亲切 (Sweet) 又容易回答 (Stupid) ,就像前面所提到的,在这个移动互联的数字时代,你得确定注册页面都非常适合所有移动设备浏览点击,太过复杂的注册程序只会让你不断流失会员用户罢了!

获取用户数据不是目的,目的是通过用户的数据实现转化,带来价值。很多企业本末倒置,认为去掌握大量的用户数据,就可以改善营销效果。

Focussend相信以用户为核心的服务理念才能实现有效的转化,一个简单的邮箱,也可以为企业创造品牌价值。

标签:邮件营销Focussend

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